Política de privacidad
Última actualización: 7 de noviembre de 2026
Quiénes somos
Castmorph es un servicio de NOVA SARL, 71 boulevard Raymond Poincaré, 06160 Antibes, France, número de empresa 941 222 671. Para cualquier pregunta sobre tus datos: privacy@castmorph.com.
Datos que tratamos
Cuenta: correo electrónico, nombre y foto de perfil si entras con Google, una huella cifrada de tu contraseña si eliges una.
Contenidos: los vídeos que subes, los vídeos producidos y los personajes que creas.
Datos biométricos: cuando un personaje usa una cara real, calculamos una huella facial para comprobar el consentimiento y la calidad del resultado. Se basa en tu consentimiento explícito; la huella está cifrada y nunca se comparte.
Uso y facturación: historial de creaciones, créditos, registros técnicos.
Para qué
Prestar el servicio (contrato), proteger las cuentas y evitar abusos (interés legítimo) y cumplir nuestras obligaciones legales (facturación, transparencia sobre contenidos creados con IA).
No vendemos tus datos ni los usamos para entrenar modelos de IA.
Cuánto tiempo los guardamos
Vídeos subidos y producidos: se borran automáticamente a los 30 días, o al momento si lo pides.
Cuenta: mientras esté activa. Registro de creaciones: 12 meses. Documentos contables: 10 años.
Dónde están tus datos y quién accede a ellos
Alojamiento en la Unión Europea (servidores Hetzner en Alemania, almacenamiento Cloudflare R2 bajo jurisdicción europea).
Encargados del tratamiento: Cloudflare (almacenamiento, seguridad), Google (inicio de sesión), Resend (correos), Stripe (pagos) y los proveedores de cálculo que transforman tus vídeos. Algunos están fuera de la UE; las transferencias se basan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, exportarlos, oponerte a un tratamiento o retirar tu consentimiento escribiendo a privacy@castmorph.com. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos (en España, la AEPD).
Cookies
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